Was bedeutet eigentlich eine Prozessanalyse für Druckereien?
Bei der Prozessanalyse wird jeder Prozess in der Druckerei von der Anfrage eines Druckauftrages in der Kundenbetreuung über die Kalkulation, das Angebot, die Auftragsanlage, den Durchlauf durch die Produktion bis hin zum Versand und zum Rechnungsschreiben betrachtet. Auch die Qualitätssicherung ist für jeden Schritt ein wichtiges Thema.
Anfrage und Kalkulation:
Welcher Aufwand ist erforderlich, um ein Angebot zu erstellen? Wie lange dauert es vom Eintreffen der Anfrage bis zum Angebot? Der frühe Vogel fängt den Wurm heisst es. Es sind schon viele Aufträge an Konkurrenten vergeben worden, weil diese ihr Angebot schneller beim Kunden hatten oder weil deren Angebote aussagekräftiger waren. Oder weil deren Angebot interessante kostensparende Varianten enthielten und damit dann bevorzugt wurden.
Auftragsanlage und Produktion:
Welche Fertigungsschritte sind für einen Auftrag nötig? Sind diese automatisch aus der Kalkulation generierbar? Wie werden die Auftragsschritte durch die Produktion gesteuert? Kann der Umschlag und der Inhalt parallel gefertigt werden? Wird aktiv gesteuert, dass zur Bindung Umschlag und Inhalt fertig sein müssen? Wann kann man erkennen, wo sich Engpässe bilden und Lieferterminverzögerungen entstehen? Heute kann dies eine Druckmaschine sein, morgen eine Falzmaschine, eine Schneidemaschine oder auch fehlendes Personal. Gibt es ausreichend Pufferspeicher an den Maschinen, um bei jedem Aggregat die Rüstzeiten durch Rüstzeitoptimierte Fertigung reduzieren zu können? Wird rüstzeitoptimiert geplant? Wie flexibel kann auf Störeinflüsse reagiert werden?
Versand und Rechnungsschreibung:
Auch die Prozesse im Versand und der Rechnungsschreibung sind für den Unternehmenserfolg von grosser Bedeutung. Es sind schon viele Kunden verlorengegangen, weil Ware nicht pünktlich oder nicht vollständig beim Kunden angekommen ist. Es wird untersucht, welche Versandwege zum Einsatz komme. Welche Kosten entstehen im Versand für Expresszustellung, Direktfahrten, Overnightzustellungen und welche Kosten können gespart werden durch andere Versandoptionen (Stückgutversand, Standardversand etc.).
Und zur Optimierung der Liquiditätssituation ist eine schnelle Rechnungsschreibung und eine top organisierte Buchhaltung wichtig.
Qualitätssicherung:
Qualitätssicherung ist in allen Prozessschritten wichtig. Je mehr es gelingt, Qualitätsprobleme erst gar nicht entstehen zu lassen, desto weniger Makulatur und desto weniger Reklamationen mindern den Ertrag. Qualität macht Spaß, aber wie erhält man die Motivation jedes Mitarbeiters, ob in der Vorstufe, an der Druckmaschine, in der Weiterverarbeitung oder im Versand? Es gibt einen erprobten Weg, Mitarbeiter aller Produktionsstufen von sich aus zu motivieren, Qualität zu liefern. Interessiert, wie das geht? Sprechen Sie uns an.
Welcher Geschäftsbereich ist für Ihre Druckerei besonders interessant? Wohin soll zukünftig der Schwerpunkt gelegt werden? Ist es besser, in den Offsetdruck zu investieren, alle reden aber vom Digitaldruck? Liegt die Zukunft mehr in der Beratung und Auftragsabwicklung oder in der Lagerhaltung? Kann Ihr Kundenstamm gesichert werden durch neue Angebote mit Digitalisierung?
Die Auflagen sinken immer weiter, wie kann Ihre Druckerei dieser Entwicklung Rechnung tragen?
Neue Maschinen haben noch nie neuen Umsatz generiert, auch wenn findige Verkäufer solches manchmal suggerieren. Wo liegt noch Umsatzpotential? Kann neuer Umsatz generiert werden ohne kostspielige Neuanschaffungen in Vorstufe, Druck oder Weiterverarbeitung?
Welche Leistungen sind von Ihrem Kundenstamm besonders gefragt und wie kann dieses Wissen in Umsatz umgewandelt werden? Welcher Konkurrenz steht Ihr Angebot gegenüber? Kann eine Spezialisierung den Kundenstamm sichern? Wie geht man solch ein komplexes Thema an und nimmt die Mitarbeiter, den Vertrieb, Banken und Gesellschafter und letzten Endes auch die Kunden mit in diese Zukunft?
Zur Analyse des Marktes gehört immer auch die Analyse des Potentiales der eigenen Druckerei und ebenso auch die Beurteilung der Konkurrenzsituation. Steht Ihre Druckerei im Wettbewerb zu günstigeren Onlinedruckereien? Was bringt Ihre Druckerei aus dem „red Ocean“ in den „blue Ocean“ zu konkurrenzfreien Geschäftsfeldern?
Diese Fragen lassen sich in einer Marktanalyse stellen und auch beantworten. Wir schaffen mit Ihnen diese Analyse und finden Ihr Entwicklungspotential für die Zukunft!
Unsere über Jahrzehnte erworbenen Fachkenntnisse und nachgewiesenen Erfolge in der Druckereigeschäftsführung, Produktionsplanung, Druck und Weiterverarbeitung, Investitionsrechnung, Marktanalyse und Zukunftsentwicklung bieten die Grundlage für die Optimierung und Schaffung der Zukunftsfähigkeit Ihrer Druckerei. Sprechen Sie uns an.