Leistungen für IT-Unternehmen

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IT-Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung, z.B. Softwarehersteller oder Systemhäuser, sehen sich zunehmend mit besonderen Herausforderungen konfrontiert. Seien es Veränderungen in den Absatzmärkten mit direktem Einfluß auf den eigenen Kundenstamm, seien es ständig steigende gesetzliche Anforderungen an Datenschutz, Datensicherheit, AVV-Verträge oder andere Vorgaben der DSGVO, Veränderungen im Personalbestand, Ausbildung von Nachwuchskräften, Erweiterung durch Zukauf anderer Unternehmen, all diese Themen bedürfen einer besonderen Aufmerksamkeit.

Unsere Beratungskompetenz:
 
  • betriebswirtschaftliche IT-Unternehmensanalyse, z.B.: Gibt es im Unternehmen mehrere Geschäftsbereiche, z.B. Softwareerstellung, Hardwarebetreuung, Rechenzentrumsleistungen etc. und sind diese als eigene Profitcenter organisiert? Wie hoch ist der ROI der Geschäftsbereiche? Wie anfällig sind die Bereiche für Ausfälle personeller und technischer Art? Welche Garantien und welcher SLAs sind vereinbart?  
  • Restrukturierungs- und Sanierungsberatung, beispielhaft: Welches ist der größte Engpass, der das Unternehmen in seiner Entwicklung hemmt oder gar gefährdet? Wird „Zeit gegen Geld“ verkauft oder können skalierbare Leistungen definiert und verkauft werden? Ist der größte Engpass die Liquidität, Personalmangel, Auftragsmangel, Lohnkosten, Energiekosten oder Garantieleistungen?
  • Datenschutzrecht und Datensicherheit, z.B.: Habe ich in meinem Unternehmen Fälle, die ein Handeln nach der DSGVO erfordern? Wo liegen diese? Habe ich standardisierte AVV-Verträge? Habe ich die Prozesse definiert, die beim Onboarding von Neukunden nach den AVV-Verträgen und danach regelmäßig wiederholt durchgeführt werden müssen?
  • Prozessoptimierung z.B.: Welche wiederkehrenden Aufgaben können können standardisiert werden? Wie sieht die individuelle Anpassung der Software für neue Kunden aus? Wie werden Leistungen protokolliert und abgerechnet? Können Automatismen eingeführt werden, wo derzeit noch Handarbeit erforderlich ist, z.B. bei der Prüfung auf Datenänderungen, Verfügbarkeiten, Hardwarecheck etc..   
Eine passgenaue Analyse und ein Masterplan für die Unternehmensentwicklung sind gut. Wir lassen Sie bei der Bearbeitung der definierten Engpässe nicht allein. Wir begleiten den gesamten Veränderungsprozess von Anfang an mit und in Ihrem Unternehmen. Fehlentscheidungen sind teuer. Deshalb ist die kombinierte Berücksichtigung rechtlicher und betriebswirtschaflticher Aspekte vor wichtigen Entscheidungen unerlässlich.

Ein Ausfall der Geschäftsführung kann unerwartet, gewollt oder ungewollt eintreten. Um die Handlungsfähigkeit Ihres Unternehmens wieder herzustellen, ist ein erfahrener, gestandener Interimsgeschäftsführer mit unternehmerischem Gespür und analytischen Fähigkeiten die Lösung. Sprechen Sie uns an, gern vereinbaren wir vorab ein NDA.

Was ist ein Unternehmen wert? Der Verkäufer eines Unternehmens legt andere Maßstäbe an als der Käufer. Die Interessen sind diametral entgegengesetzt, sollte man meinen. Doch so einfach, wie es klingt, ist es nicht immer. Beschränkt man die Interessen des Verkäufers ausschließlich auf einen hohen Verkaufserlös und die des Käufers auf einen möglichst niedrigen Kaufpreis, werden Kosten und Nutzen für beide Seiten nicht richtig eingeschätzt und es kommt zu ungünstigen oder gar falschen Entscheidungen. 

Neben dem Interesse am Verkaufserlös kann der Verkäufer auch ein Interesse daran haben, sein Lebenswerk fortgeführt zu sehen, seine Kunden in gute Hände zu übegeben oder auch seine Mitarbeiter in eine sichere Unternehmenszukunft zu entlassen. Auch die Entlastung von Risiken und finanziellen Belastungen kann eine Rolle spielen.

Für den Käufer sind der Zuwachs an Kunden, der Zugewinn an neuer IT-Kompetenz, neue Softwareprodukte und neue Geschäftsfelder sowie zusätzliche Mitarbeiter und ggf. auch der Zugewinn eines gut ausgestatteten Hardwarepools von besonderer Bedeutung. Welche Unternehmensbereiche überschneiden sich ggf. bei Käufer und Verkäufer? Wie kann diese Aufgabe gelöst werden, kann das Personal an anderer Stelle Lücken füllen oder entsteht sogar neuer Personalbedarf aufgrund gestiegener Aufgaben? Welche Risiken übernimmt der Käufer und welche finanziellen Belastungen kommen auf ihn zu? Ist es eventuell sinnvoll, statt eines Unternehmenskaufs (100% Share Deal) nur einen Unternehmensteil oder eine Auswahl von Softwareprodukten zu kaufen (Asset Deal)?

Neben der rein wirtschaftlichen Betrachtung einer Nachfolgeregelung unterstützen wir insbesondere auch auf der emotionalen Ebene zwischen scheidendem und nachfolgendem Chef. Wie dies beispielsweise Herr Vockel mit seinem Nachfolger im IT-Unternehmen portavice gelöst hat, hören Sie hier in einem Podcast der Scaling Champions. Wie führe ich den Nachfolger in seine Aufgaben ein, welche Regeln sollten für den Übergabeprozess definiert werden? Was sind die Interessen des Nachfolgers? Wie gehe ich als abgebender Chef mit dem Gefühl des Loslassens um um? Sprechen Sie uns an, wir nehmen die Aufgabe ernst und erarbeiten gemeinsam Lösungen.

Ein Mediationsverfahren ist für Parteien in einer Einigungssituation (häufig in einer Konfliktsituation, aber auch oft in Verhandlungssituationen bei Nachfolgeregelungen oder Vertragsverhandlungen) oft ein vorteilhafter Weg zur Lösungsfindung. Ziel eines Mediationsverfahrens ist es, eine für beide Seiten zukunftsorientierte Lösung zu finden.

Wilhelm Vockel ist Mitglied des Mediatorenpools der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld.Die Mediationsordnung der IHK finden Sie hier.

Sie haben Konflikte zwischen Parteien in Ihrem Unternehmen? Treffen Nerds auf Geeks und Techies? Gibt es Konflikte zwischen IT-Leiter und CIO? Mediation zur nachhaltigen Konfliktlösung ist ein unbürokratisches Verfahren mit hoher Erfolgsquote. Sprechen sie uns an.